개인정보 처리방침

2 YOU TRADING SERVICE COMPANY LIMITED('당사')는 귀하의 개인정보를 존중하며 당사 사업에 적용되는 개인정보 보호법에 따라 개인데이터를 처리합니다.

1. 당사가 수집하는 데이터

• 주문 시: 이메일, 메신저 연락처(제공된 경우), 구매한 요금제, 사용 언어.
• 결제 시: 결제 대행사가 제공하는 거래 ID, 금액 및 결제 계정 정보. 당사는 카드 번호를 절대 수령하거나 저장하지 않습니다.
• 발급된 eSIM 상세 정보: ICCID, 전화번호(요금제에 포함된 경우), 활성화 코드(암호화됨).
• 기술 데이터: IP 주소, 국가(당사 CDN에 의해 판별됨), 브라우저 유형, 유입 경로(UTM).

2. 데이터 이용 목적

• 주문 처리, eSIM 발급 및 전송, 지원 제공
• 결제 확인 및 사기 및 남용 방지
• 법령에 따른 회계 및 세무 의무 이행
• 웹사이트 개선을 위한 통계 활용(분석 도구가 활성화된 경우)

당사는 개인데이터를 판매하지 않으며, 귀하의 동의 없이 마케팅 이메일을 발송하지 않습니다.

3. 데이터를 처리하는 제3자

• 결제 대행사: 카드 및 월렛 결제 처리.
• 이메일 발송 대행사: 주문 이메일 및 QR 코드 발송.
• Cloudflare: 웹사이트 보안 및 콘텐츠 전송.
• 호스팅 제공업체 및 내부 알림 도구.
• eSIM 제공업체: 개인정보가 아닌 요금제 코드와 수량만 수신합니다.

이들 중 일부는 귀하의 국가 외에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

4. 보유 기간

주문 및 결제 데이터(사기 방지에 사용되는 IP 및 브라우저 데이터 포함)는 서비스 제공에 필요한 기간 및 법률에서 요구하는 회계 보관 기간 동안 보관됩니다. 서버 로그는 최대 30일간 보관됩니다.

5. 보안

본 웹사이트는 HTTPS를 사용합니다. eSIM 활성화 코드 및 민감한 설정은 암호화됩니다. 관리자 접근 권한은 2단계 인증으로 보호됩니다.

6. 귀하의 권리

귀하는 관련 법률에 따라 개인데이터에 대한 열람, 정정, 삭제 요청, 동의 철회 및 데이터 보호 당국에 대한 진정 제기 권리를 가집니다. 관련 요청은 help@travelesim.mobi(으)로 보내주시면 72시간 이내에 답변해 드립니다. 회계 목적으로 반드시 보관해야 하는 데이터는 필수 보관 기간이 종료되기 전에 삭제할 수 없습니다.

7. 쿠키 및 브라우저 저장소

당사는 세션 및 보안에 필요한 쿠키와 장바구니 유지를 위한 브라우저 저장소를 사용합니다. 분석 도구가 활성화된 경우 분석용 쿠키가 사용됩니다.

8. 아동

만 16세 미만의 아동은 부모나 후견인의 동의를 받은 경우에만 구매해야 합니다.

9. 문의

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